Rujukan Laman

Bagaimana betworld Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform betworld di wilayah yang disokong.

Data Anda DilindungiKawalan Penuh Oleh AndaAkses Maklumat Mudah
Semak permainan Baca Soalan Lazim
betworld Bagaimana betworld Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan maklumat.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang langsung di dalam platform untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan awal berkaitan privasi akaun anda.

Borang Sokongan

Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan melalui borang ini direkodkan secara rasmi dan disertakan nombor rujukan untuk semakan anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar kenyataan — ia dibina ke dalam setiap lapisan platform kami. Daripada cara kami menyulitkan maklumat pembayaran hingga kepada tempoh kami menyimpan log akaun, setiap keputusan dibuat dengan mengutamakan…

Penyulitan Data Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Nombor akaun atau butiran kad tidak pernah disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun betworld anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan notis log masuk melalui e-mel. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan identiti automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara automatik daripada sistem kami mengikut prosedur penghapusan selamat.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Proses ini biasanya selesai dalam tujuh hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan platform — seperti pemproses pembayaran dan penyedia perisian permainan — dan hanya setakat yang perlu untuk tujuan tersebut.

Soalan Lazim Tentang Privasi betworld

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon — serta rekod transaksi apabila anda menambah wang atau mengeluarkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Log aktiviti platform juga disimpan untuk tujuan keselamatan.

Tidak. Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data dengan rakan kongsi operasi yang diperlukan, seperti pemproses pembayaran, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang sokongan dalam akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data', sertakan nama akaun dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh bertanya tentang tempoh spesifik yang berkaitan dengan akaun anda melalui pasukan sokongan kami.

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat. Hubungi kami melalui sembang langsung atau borang sokongan dengan menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan, dan pasukan kami akan mengesahkan serta mengemaskininya dalam masa yang munasabah.

Apabila anda melakukan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost, transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan kelayakan akaun eWallet anda — hanya pengesahan transaksi dan amaun yang direkodkan dalam sistem kami.

Halaman Berkaitan

Aliran Lava betworld App betworld Casino Daftar